APRESENTAÇÃO
Agência de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON) é o órgão brasileiro destinado à proteção dos direitos dos consumidores. Ele é responsável por acompanhar e fiscalizar as relações de consumo de serviços e produtos no Brasil. O atendimento do PROCON é realizado nas agências físicas, por email, e pelo site do PROCON, e é disponível gratuitamente a todos os cidadãos brasileiros.